本站讯息，字据12315破钞者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件破钞者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司渝北市集投诉基本信息：2024年11月12日，破钞者杜**（手机尾号 6152，用户ID ****6533）响应其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买皮鞋。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东说念主身、财产安全受损伤问题，条目退货，退赔用度。处理遵守：2024年11月14日，末端长入合同处理部门：重庆渝北区市场监督解决局被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司泸州市集投诉基本信息：2024年11月05日，破钞者赵**（手机尾号 0666，用户ID ****8039）响应其于2024年11月05日通过现场购买机械腕表。投诉问题：可能存在售后职业->伪善行国度功令的三包义务问题，条目修理。处理遵守：2024年11月14日，两边自行妥协大要投诉东说念主除去投诉处理部门：泸州市江阳区市场监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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