病院茅厕的问题正在小数点被揪出来。这个以前被渐忘的边际果决登上大雅不登大雅。
撰文丨燕小六
日前,《广东省激动卫生健康鸿沟开导措施迭代升级责任决议》(以下简称《决议》)厚爱印发,明确3大方面15项具体责任任务。其中有一条是“激动医疗机构‘茅厕翻新’”。
这是2018年于今,广东省再一次针对病院茅厕改建、升级作念出筹算。
在过往旧厕翻新、成就透风和消毒措施、加强保洁等基础上,《决议》提倡为具备更正条款的病房增设落寞卫生间,配备更新语音求援开导,配套确立无拦阻、适老化措施,增设排水排气管路阻气绝溶胶传播措施等。
若这些均达成,不仅能改善如厕感受,或还有助于裁减院内感染风险、减少如厕不测事件等。
广州市第一东说念主民病院的门诊五星示范公厕已厚爱启用。图源/受访者提供
五星示范茅厕来了
“在病院上茅厕,别谈尊容。”这是上海《文陈说》曾征引的一条网上指摘。它亦然当年广东省部分病院的茅厕实况。
2019年,《南边日报》实地阅览、访谒,发现因东说念主流量较大等问题,病院内闻味寻厕、如厕列队、开导缺损、污渍较着等情况盛大存在。
“有些病院莫得坐便,废纸篓满得溢出来了。蹲就是要找角度的,否则会一塌朦拢。”家住广州的胡女士告诉“医学界”,早年她去看病,都是憋着回家上茅厕。
茅厕环境脏乱差不仅让东说念主委屈,还可能导致病院内不测和感染。“在病院颠仆事件中,45%发生在茅厕。”《卫生磋磨不停》发文指出。
《疾病监测》著述涌现,2019年某病院暴发入院患者诺如病毒感染致急性胃肠炎疫情。流行病学阅览标明,该院病房内的茅厕卫生情景较差,透风不良。与首发病例共用茅厕的患者、陪护家属的感染率达20.97%。
重重问题堆叠下,广东省对病院茅厕起始了。
2018年后,当地接连发布《广东省医疗机构“茅厕翻新”实施决议》《广东省公立病院茅厕翻新活动筹算(2019-2020年)》(以下简称《活动筹算》)。前者提倡6方面确立任务。后者明确病院茅厕的不停方向,并称到2020年11月底,三级公立病院门急诊茅厕100%达到三星及以上圭臬,30家高水平病院在门诊或急诊至少建成1个五星示范茅厕。
2021年2月,广东省有一批医疗机构、科室和个东说念主获国度卫生健康委“2018-2020年改善医疗处事表扬”。其中,中山大学附庸第一病院、中山大学孙逸仙牵记病院、深圳市儿童病院麻醉手术中心、深圳市龙华区妇幼保健院温国明等,就因“茅厕翻新”效果而上榜。
广州市第一东说念主民病院的门诊五星示范公厕已厚爱启用。升级后的茅厕增设残疾东说念主卫生间和第三卫生间,有多个无拦阻措施、可折叠儿童安全座椅、多功能台等。免费供应纸巾和洗手液,成就电子更动宣传屏幕、要紧报警安装、冷暖感应式洗手开导等硬件。
“跟着硬件措施更正及举座环境擢升,一定进程上减少了患者投诉量,擢升如厕体验。”广州市第一东说念主民病院副院长严瀚告诉“医学界”,全院茅厕在抓续升级中,内科首层公厕行将完成更正。届时,病院将新增一座四星公厕。
人人体验感相等直不雅。“之前有些病院的茅厕好脏、好破。当今都从头装修了,都有纸巾、洗手液、烘干机。”家住深圳的程女士告诉“医学界”。
广州市第一东说念主民病院的门诊五星示范公厕男厕。该院女厕为粉色。图源/受访者提供
茅厕不行,成因复杂
“病院茅厕的问题正在小数点被揪出来。这个以前被渐忘的边际果决登上大雅不登大雅。”《健康报》曾发文称。
一方面,国度层面一经就病院茅厕不停,下发过一系列文献。2013年,原国度卫糊口生委提倡加强医疗机构卫生间不停,要将卫生间不停责任等纳入医疗机构不停捕快和评审评价。4年后,该部委考虑制订第二个三年改善医疗处事活动筹算,再次提倡卫生间保洁是待惩办的问题之一。到2019年,寰宇医疗卫盼愿构茅厕整洁专项活动厚爱启动。
迄今,除广东省外,河南省、北京市、上海市等多地已就改善病院茅厕情景,发布过倡议、责任决议或方向等。
另一方面,病院我方也想让茅厕成为加分项。原台州恩泽医疗集团(中心)主任陈海啸就说过,茅厕环境是一件“天大的小事”。2013年起,台州恩泽医疗集团将茅厕升级列入年度十项重心责任容貌。下属病院对茅厕实行编号不停,背负区域落实到东说念主。容貌组东说念主员依期巡视,建立茅厕保洁质料评价圭臬。通过几年努力,集团下属3家病院的员工、患者不时陶然度,从原本不到50%增至85%以上。
复旦大学附庸中山病院有520个蹲位。病院成立“520茅厕专项组”,实施茅厕网格化不停。2023年,该院茅厕获上海市年度“最好意思茅厕”特质单项奖(最好东说念主文饶恕奖)。不少患者在病院官微留言,夸赞“茅厕细节看出病院方式”“你们病院的茅厕是五星级茅厕”。
“茅厕翻新前,投诉多是保洁频次不够、卫生差。当今投诉较着减少。”中山大学附庸第六病院告诉“医学界”,该院茅厕全部更换了隔板,门诊二楼加装儿童洗手池,病房茅厕已全部已毕干湿分离。鉴于学科特质,病院还特设了“造口东说念主洗手间”,为患者提供更换造口袋的场地。
在改进历程中,复杂性问题也浮出水面。《中国病院建筑与装备》著述指出,北京多家三甲病院的大宗院区均为老院区,门急诊楼的建筑年纪基本在30年傍边,里面面积有限,结构弗成苟且改造,均派到每个医疗区域的茅厕都略显狭隘。蹲便与坐便的比例、透风措施因区域无法完善等痛点抓续存在。
广州市第一东说念主民病院就遭遇过“螺蛳壳里作念说念场”的难熬。严瀚先容:“我院为百年名院。寰宇实行‘茅厕翻新’专项初期,咱们阅览发现病院部分公厕措施老旧、空间有限,未适应省医疗卫盼愿构茅厕评价圭臬要求。但病院各大楼区域的使用筹算是褂讪的,必须优先满足医疗业务需求,因而更正空间有限,许多公厕只可作念措施开导更换、装修更正。”
一些病院的茅厕问题源于东说念主流量骤增,这还会增多改建后的贵重难度。“茅厕内小告白多得不计其数,相等影响举座感官。为了让陶然的环境能永久保抓下去,后勤公司至极安排专东说念主负责保洁……现时茅厕的不停和贵重,一经不所以往核定配备一个清洁工那么疏漏。跟着茅厕硬件措施水平的擢升,清洁工的妙技也需要有所擢升。”中山大学附庸第六病院告诉“医学界”。
中山大学附庸第六病院鉴于学科特质,特设了“造口东说念主洗手间”,为患者提供更换造口袋的场地。图源/受访者提供
茅厕不停也在智能化
“关注‘茅厕翻新’,就是在考虑病院的邃密无比化不停。”广州艾力彼病院不停中心主任庄一强博士告诉“医学界”。
东说念主流量是决定茅厕环境的要紧身分之一。庄一强时时进出各地病院、作念实地教师。他发现,特需病房和体检中心的茅厕一般较好,大病院的如厕环境通常不如小限制机构:要道就在于使用频次。“一个茅厕每天宽容100东说念主或每天宽容1000东说念主,以及一个茅厕安置在儿科或急诊等陪诊东说念主员较多的区域,保洁念念路是都备不相通的。”
病院们各有对策。
中山大学附庸第六病院现时礼聘专科公司每周对门诊茅厕进行深度清洁;增设茅厕专职保洁员,每15分钟巡视清扫一次。
上海市儿童病院字据逐日东说念主流量变化,测算最好清洗频次。保洁戎行与病院保安、照管责任站酿成区域鸠集网,一朝发现茅厕出现异味或大地有浑水、卫生纸等,坐窝呼唤片区保洁东说念主员计帐。
浙江省台州病院在每个茅厕门口张贴微信二维码,摄取患者、员工投诉。病院还建立茅厕不停微信群,发动全院员工以笔墨、图片和语音等方式,发送茅厕实况,以期最快惩办问题。
还有一些病院引入智能不停系统。都门医科大学附庸北京中医病院的茅厕门口就有一个液晶屏,能涌现茅厕内及时温度、湿度和氨气、硫化氢等数值,以及本日东说念主流量、厕位及时使用情况、剩余厕位等信息。厕位上方的传感器若监测到PM2.5、PM10短期间内格外升高,就会播放控烟播送指示,同期加大排风量。
上海市第一东说念主民病院的无线温湿度传感器不错提醒保洁员进行大地清洁,自动开闭透风开导。东说念主流量监测系统、东说念主体红外感应器等能指示保洁员遴选打扫时机,幸免难熬发生。
但空洞媒体报说念,鉴于国度层面未出台病院卫生间的环境检测圭臬等量化见解,各家病院基本都是在探索前行、相互鉴戒。
以《空洞病院确立圭臬》(建标110-2021)为例,其中有3条和茅厕不时的要求,包括候诊区等人人空间应确立无性别卫生间等不时措施、确立医务东说念主员专用卫生间等,都停留在“有莫得”的角度。而《三级病院评审圭臬(2022年版)实施笃定》针对茅厕仅提倡“环境整洁”,履行不够具体。
2019年,《广东省医疗卫盼愿构茅厕评价圭臬(2019版)》发布,从软、硬件等多维度,明确轨则了二星到五星茅厕的36个细化见解。2021年8月,深圳市场合圭臬《医疗卫盼愿构卫生间确立与不停指南》发布,指令当地医疗卫盼愿构的卫生间筹算、想象和运行不停。
四肢病院的“宾客”,患者及家属活动也在影响病院茅厕环境。“只须东说念主东说念主都活动起来,‘茅厕翻新’才会早日收效。”《健康报》指出。
参考文献:
[1]广东省卫生健康委对于印发广东省激动卫生健康鸿沟开导措施迭代升级责任决议的见告. 粤卫函〔2024〕3号
[2]病院里的“茅厕翻新”,你期待么?. 健康报
[3]白尧等东说念主. 2019 年陕西省西安市一都病院内诺如病毒感染暴发疫情阅览. 疾病监测. August 30, 2020,Vol.35,No.8. DOI:10.3784/j.issn.1003–9961.2020.08.021
[4]宋天骏等东说念主. 病院茅厕卫生近况分析与对策考虑. 江苏卫惹处事不停. 2018年12月第29卷第12期.
[5]徐廉政. 探析病院茅厕翻新. 卫生磋磨不停. DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.05.122
[6]关京浩. 智谋病院下的茅厕翻新. 中国病院建筑与装备. Doi:10.3969/j.issn.1671-9174.2020.12.022
[7]关爱从茅厕开动. 中国确立报
着手:医学界
责编:凌 骏
裁剪:赵 静
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